“支付为民 开户不难”:农行上海市分行全力保障账户基础服务

上海捷易生物科技有限公司是一家专注于遗传病检测、诊断和转化研究的高新技企业。3月以来，上海新一轮疫情突发，公司承担起闵行地区核酸检测重任。受疫情影响，企业下游客户付款账期延长，企业收款减少，流动资金紧张，但采购核酸检测设备耗材刻不容缓。农行上海市分行了解到企业实际困难后，第一时间主动对接企业。在疫情封控无法上门、人员无法流动的情况下，以视频核实、电子资料审核等方式，为企业开辟绿色通道，安排辖属闵行支行留守人员在最短时间内完成企业账户开户服务，并为企业发放贷款650万元。

今年以来，农行上海市分行积极响应人民银行关于深入推进银行账户优化服务与风险防控的工作要求，立足“两个不减、两个加强”原则，积极创新业务模式，打出流程优化、渠道拓展、产品创新组合拳。一是优化企业线上服务。企业可在农行企业掌银APP、门户网站、微信小程序、二维码扫码等多渠道进行线上预约开户，无需手工填单，企业法人也无需亲临网点即可通过线上视频方式核实法定代表人开户及授权意愿。二是大力推广简易开户。对于暂无实际经营地址的小微企业，农业银行精简开户资料、简化开户手续，实现便捷开户，满足小微企业开户基础需求。三是推广电子营业执照开户及产品签约业务。企业无需携带纸质营业执照，通过微信或支付宝电子营业执照小程序“扫码亮照”即可在农行开户。四是创新研发“二维码预约开户”功能，进一步拓宽服务渠道。企业扫码后系统自动获取工商信息，校验企业状态，极大提升企业在线开户申请的便捷度，压缩客户经理填单时间。五是启用对公账户“扫码收费”功能，企业通过支付宝等App即可扫码支付产品服务费用，显著缩短开户时长，提升企业体验度。

据悉，企业在农行上海市分行从预约至完成开户全流程只需1-3个工作日，2022年前5个月，该行新开对公结算账户已达14000余户。下阶段，该行将进一步加快推进小微企业开户流程优化工作、提升网点办理效率，以及提升对公账户服务便利性，切实增强农行服务实体经济能力。