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598元6天5晚双人泰国游?闵行企业疫情中跨界放大招

发布时间:2020/03/19 商业 浏览:558

开了5年多公司,服务了60000多人次,吴虹原以为自己算得上一个经得起风浪的CEO了,但这次疫情的进展,让他也不免有点暗自吃惊。吴虹的络亚体育自春节前到现在一直处于“待机”状态,而他的大多数客户也还没有复工。整天待在家里,吴虹和他的伙伴们愣是将自己的团建公司玩出了新花样,先是电商卖水果,现在又在谋划推出旅游卡。危机当前,除了危险,更有机遇。01
低价水果回馈客户
吴虹的络亚体育文化发展(上海)有限公司成立于2014年,专门从事企业拓展培训和青少年校外教育。2015年,他的公司正式落户在闵行区浦江镇。


图片说明:不少企业都曾找吴虹做团建

  这些年来,包括华为、万科、保利、新浪、中国移动等大企业都成为了络亚体育的合作伙伴,而吴虹等人则累计为60000多人次提供了户外拓展服务。“企业的发展当然不可能一帆风顺,但最近的疫情确实给我们造成了不小的打击。”吴虹回忆起与一些客户的交谈内容不胜唏嘘,“基本上所有企业都受到了或大或小的影响,而我们除了给予安慰外,总想为这些朋友般的客户做些什么。”

图片说明:吴虹团队推出的水果电商

图片说明:客户们发来的买家秀

  在与同事们的头脑风暴中,吴虹逐渐整理出了头绪。“疫情最开始的阶段,我们发现大家购买蔬菜、水果都很不方便,于是就联系了我们的一些渠道伙伴,争取到了一些优质水果的配额,随后我们将这些水果以低于市场价的价格卖给我们的客户。”一时间,吴虹的络亚体育“变身”成为了蔬果电商,而客户们都因为这一箱箱暖心的蔬果感受到了彼此之间的情谊。02
为客户寻找破局方案
对吴虹来说,疫情就像一个暂停键,让他有时间停下脚步思考企业的未来,也有了更多时间去思考客户真正需要的是什么。最近一段时间,吴虹觉得自己并没有比业务最忙碌时清闲。每天除了跟同事们、客户们进行线上交流,更多的时间用在了各种渠道的开发上。根据吴虹的观察,这次疫情伤害最大的是一些餐饮、美容美发类的中小微企业。尽管这些企业以前并不是络亚体育的目标客户,但在最近这段日子,吴虹将视线转向了他们。
“我一直在想,当疫情过去以后,这些企业为了重新起步,可能会需要一些什么样的助力?对内,应该是提升凝聚力、回馈疫情期间的岗位坚守者;对外,应该是想方设法吸引目标客户。”
为此,吴虹想到了早在去年就开始探索的旅游卡。据介绍,旅游卡不记名,提前预约即可出游。“原本我们只是试水,想在现有业务外有一些增量,但疫情让我们重新重视起这一领域。”吴虹拿泰国旅游举例,一张旅游卡598元,可供双人出行,除了机票外,其他几乎全包。“这种卡非常适合用作礼品,比如餐饮、美容企业,可以用这种卡来做酬宾,比如婚纱摄影,也可以用这种卡作为增值服务。企业内部也可以用这种卡作为员工福利,奖励抗疫有功的员工。”

图片说明:11条旅游线路已经推出

  在吴虹看来,帮助客户寻找破局方案,也是络亚体育自己的破局方案。“团建在可预见的一段时间内,肯定不会有很大的起色了,我们企业自己也需要转型。从卖蔬果到卖旅游卡,都是我们的一种尝试,只不过我们不是乱来,而是围绕客户的需求来。”
如今,旅游卡的产品规模已经扩大到了11种,从泰国、老挝等境外游,一直到云南、桂林等境内游一应俱全,价格也远比常规旅游团便宜。未来,吴虹和他的团队成员们还将在家里“蹲”上一段时间,但他们早就迈出了转型的步伐,尽管步子不大,但他们有信心明天一定会更加美好。