初三高三考生身份证丢失如何快速补领？上海推出绿色助考服务

1.全面恢复对外服务。后疫情期间，上海全市各公安综合窗口将结合疫情防控实际，全面恢复居民身份证业务办理。为方便市民办事，确保防疫安全，市民可结合实际按需错峰办理，前往公安综合窗口前可先行咨询有关防疫要求。

2.推出绿色助考服务。后疫情期间，对急需补领或换领居民身份证的中考高考考生，开辟加急办证“绿色通道”，提供优先受理、优先审核、优先制证、送证上门和节假日照常办理服务。中考高考考生在办理居民身份证业务时，可向公安综合窗口提出申请。

3.提供免费拍照服务。后疫情期间，各公安综合窗口将有序恢复公安居民身份证人像照片采集业务，提供免费拍照服务，满足市民办证前人像照片采集需求。市民可根据各区公安拍照点复工情况，就近选择受理点拍摄人像照片。（具体点位可关注上海公安人口管理微信公众号）

4.提供送证上门服务。后疫情期间，为避免市民往返奔波，市民在办理居民身份证业务时，可自愿选择委托邮政速递上门送证服务。如需查询邮政物流配送情况，市民可拨打邮政客服电话（13818017639或11183*6*2）进行咨询。