读财报：全球最大之后，这家中国OTA公司该走向何方？

 
根据携程最新发布的2018年第四季度及全年未经审计的财务业绩，携程2018年全年净营业收入为310亿元人民币，同比增长16%。其中，2018年第四季度净营业收入为76亿元，同比增长22%。高于华尔街此前预计的“16%-17%”的增长速度。
从各项细分业务来看，虽然都有增长，但由于增速不同，因此，2018年全年，住宿预订收入和度假旅游业务收入占总收入的比重有所上升，而交通票务营业收入占总收入的比重有所降低。

2018年携程各项业务营收额及占比图

2017年携程各项业务营收额及占比图 
收入提升的同时，各项支出也在增加。2018年，携程全年产品开发费用为96亿元人民币，同比增长16%，与净收入增速保持一致，占净营业收入的31%。此外，全年销售与市场营销费用也是96亿元人民币，同比增长16%。
截至2018年12月31日，全年归属携程股东的净利润为11亿元人民币，相比2017年为22亿元人民币。携程方面表示，净利润的减少主要是由于权益类可供出售金融资产公允价值变动损失。若不计股权报酬费用和权益类可供出售金融资产的公允价值变动损益，归属携程股东的净利润为55亿元人民币，相比2017年为40亿元人民币。
“越过山丘，才发现无人等候”
李宗盛一曲《山丘》，讲述的是人到中年，回望过去时光的感叹和忧愁。如今，携程也已经20岁了，对于互联网企业来说，20岁已不算年轻。
财报显示，携程全年集团总交易额（不包括天巡在内）增长约30%，达到7250亿元人民币（1050亿美元），而国际在线旅业巨头Expedia2018年的GMV大约在1000亿美金左右，Booking则为930亿美元左右。这就意味着，从规模上看，携程已经在行业内做到了全球最大。冲到行业第一不容易，守住行业第一更不容易，发展到这个阶段，携程是否遇到了瓶颈或者是天花板？对此，携程旅行网董事会执行主席梁建章先生表示：“展望2019年及更远的未来，我们对持续增长充满信心。”
这种信心是有数据支持的。携程旅行网首席执行官孙洁女士表示，“这一年尽管面临了各种挑战，我们仍然专注于开发创新性的产品并加强对供应商的支持。最重要的是，我们始终贯彻以用户为中心的原则。正因如此，我们能够加速获取更大的市场份额。我们面向中国市场的品牌总交易用户数不断扩大，在2018年达到1.35亿，过去两年复合增长25%。”
在国内市场深耕了20年，还能保持年25%的增长速度，这确实不容易。
谁说小镇青年就没有诗和远方？
25%的增长速度背后，也反映了中国旅游行业的巨大潜力。
旅游属于人民群众的精神文化生活，随着生活水平的提高，在满足吃穿住等基本需求之后，人们必然会有更多对旅游的需求。特别是互联网时代，人们通过网络就能欣赏到无数“别人眼中的美景”，看着别人游山玩水，潇潇洒洒，又有谁的内心能保持无动于衷呢？
互联网络信息中心日前发布的第43次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2018年12月，在线旅行预订用户规模达4.10亿，较2017年底增长3423万，增长率为9.1%。
中商产业研究院的研究显示：“亲子游”、“国外游”、“定制游”等个性化旅游方式的不断出现，将助推在线旅游人数的增长，预计2019年，我国网上预订机票、酒店、火车票或旅游度假产品的网民规模达到5.2亿人。
谁说小镇青年就没有诗和远方？在旅游行业，消费升级可不仅仅体现在高端定制游、出境游、五星级酒店等方面，携程最近几个季度的财报显示，低线城市市场和低星酒店业务都处于持续高增长的状态。2018年四季度，携程品牌低星酒店间夜维持50%的同比增速。这说明了在京东、拼多多等电商平台不断开拓三四线城市和农村市场之后，OTA平台也关注到了这一市场。“有钱没钱，回家过年”，这句话在旅游行业就是“钱多钱少，出去玩总是要的。”
说起来你可能不信，一款中国设计的应用在英国大火
中国的市场足够大，可如果只满足于中国市场，没有到国际市场中直面竞争。那只能是做个地头蛇，无法形成全球影响力。很明显，携程的雄心不止在中国，从一系列海外并购中就可以看出公司的全球化战略。财报显示，2018年第四季度，国际业务收入占集团总收入的30%-35%。
国际业务除了依靠收购外，携程自己孵化的产品也开始展露头角。比如一款名为TrainPal的产品，因为解决了英国火车票定价混乱，且价格昂贵的痛点，赢得了英国老百姓喜爱，有不少英国名人还自发在社交媒体上向朋友推荐这款中国人设计的应用。TrainPal甚至还上了老牌英国科技秀The Gadget Show，节目播出期间，服务器就收到平时50倍～60倍的访问量，一度导致服务器超负荷运行。从这一点看，携程高额的产品开发投入并没有打水漂，技术正渐渐成为这家企业的护城河。
祖国的大好河山可不输国外的网红景点
全球化不仅包括走出去，也要引进来。文化和旅游部数据显示，2018年我国入境旅游人数14120万人次，其中外国人仅为3054万人次。相比出境游，入境游的巨大潜力还没得到充分挖掘。在今年全国两会上，全国政协委员、上海市工商联副主席、春秋航空董事长王煜就提交《关于发展入境游，平衡服务贸易逆差的提案》，建议进一步扩大开放，形成发展外国人入境旅游的国家战略；完善国家旅游营销机制，创新国家旅游目的地宣传。
我们常在网上看到国外的唯美风光，因而心向往之。实际上，出境游人数的高速增长也离不开OTA在网络上的推广。现在能否倒过来，让外国人也为中国的大好河山和旖旎风光所倾倒？
携程的总部在上海，习近平主席这样评价上海这座他本人曾经工作过的城市：“商通四海，人聚万邦；文明交融，姿彩多样。”开放、包容、创新已经成为这座城市的品格，这正是这种城市精神的感染，让来自上海的政协委员看到了发展入境游，让国际友人走进来的重要性。
一直以来，上海都是外国人进入中国的一个重要窗口，就在去年，上海还提出要在2020年建成世界先进海空枢纽港的目标。如今，舞台已经渐渐成型，而携程完全可以利用自己布局全球的优势，成为那个唱戏的主角。