“最多跑0次！”上海全国首推汇缴退税全流程网上办

 
解放日报·上观新闻从上海市税务局获悉，上海已于近日在全国率先推行汇算清缴电子退税。全市汇缴退税企业纳税人从申请退税到务和国库部门审批，再到税款退库入账，全流程都可在网上办理。
由于退税业务涉及企业、税务和国库代理支库等多部门、多系统的信息交换，过去一直采用纸质资料人工传递的方式。“纳税人需要携带退税申请表、完税凭证和多缴税费证明等各类纸质资料，前往办税服务厅办理。”上海市税务局规划核算处处长董理介绍，税务部门审批后，再将全套资料送到国库，办才能理退库手续。
为了彻底解决退税手续多、资料繁和时间长的问题，切实减轻纳税人负担，上海市税务局与本地人民银行、相关商业银行积极协商，共同研究，历经半年多时间，终于开发出汇算清缴退税的网上办理系统，于今年5月14日正式上线，并在全市范围内推广。
“在电子退税模式下，税企端和税银端的所有环节全面打通，电子数据代替了纸质资料，网上传输代替了人工传递。纳税人不需要提交任何纸质资料，所以企业一次都不用跑税务局了。”董理表示，为了最大程度方便纳税人，市税务局在流程设置上还特地采用了“免填单”方式，即系统直接生成企业预缴和多缴税额数据，纳税人只需核对数据、点击确认即可。
上海虹桥商业发展有限公司是第一家享受汇缴退税全流程网上办理的企业。“一开始收到汇缴退税可以网上办的消息时还有点不敢相信。因为按照以往的规定，退税要准备很多纸质资料，还必须到办税服务厅办理。”其财务负责人茅雯静介绍，抱着试试看的心态，她就在网上发起了本月的退税申请，“没想到这么简单，连表格都不用填，只要点几下鼠标核对确认就能完成申请。”大约一周后，1万多元的退税款就打入了上海虹桥商业发展有限公司的账上，整个流程所耗时间也比以往大大缩短。
全流程网上办也使得退税的审批模式更加规范、统一和高效。过去，由于缺乏统一的工作平台，全市各区域的国库代理支库对资料的报送要求不尽一致，各区税务部门的审批方式也存在差异。而现在，全市税务、国库部门的工作标准、操作流程和办理时限统一明晰，每个阶段无缝衔接，电子凭证的传递实现全过程可视化，退税工作的效率更高、规范性更强。
统计数据显示，自5月14日电子退税业务在上海正式上线到5月末汇算清缴工作结束，全市网上办税服务厅共受理退税申请4695笔，已退税款2384.9万元，并且从网上申请到税款入账所需平均时间比原先至少减少一半。
市税务局表示，接下来将以汇算清缴电子退税为基础，在减免退税、误收退税等更多领域运用电子退税模式，继续优化审批流程，提升信息化水平，提高税务、国库部门的工作效率和质量，让更多的纳税人享受到办税的快捷和便利。