3月18日，上海家化要开一场战略发布会

无论从哪个角度看，2021年对上海家化都意义非凡。

今年，作为一家百年企业，上海家化迎来了国内A股上市20周年，尽管外部环境日新月异，但公司经受住了市场考验，并在每个阶段都均有所突破；今年，曾经被贴上国营企业标签的上海家化在产品、营销、组织、企业文化等领域快速焕新，并确立了全新的企业文化体系；今年，经历了改革调整年的上海家化将继续围绕“简化”和“聚焦”两个关键词，开展十个核心项目，创新爆品、复兴佰草集、打造家化KOL、优化库存管理等一系列举措……

在这个具有特殊意义的时刻，上海家化将“致美，致未来”定为今年战略发布会的主题口号，其中，“致美”取自上海家化今年提出的全新口号——百年匠心、尽善致美；而“致未来”是指上海家化希望通过这次会议发布未来的战略规划、企业文化、渠道策略、数字化创新等内容。

2021年，上海家化怎么走？这场会告诉你

据介绍，下周的战略发布会上，上海家化将发布全新的企业形象宣传片，诠释新的企业文化体系，并为企业新口号——百年匠心、尽善致美做详细解读。上海家化董事长兼首席执行官潘秋生将围绕新企业文化体系、经营方针等解读企业战略；Kantar消费者指数大中华区总经理虞坚将针对消费品行业宏观环境及消费者洞察等行业趋势分享专业观点。

此外，围绕品牌创新，上海家化首席市场官濮春华、首席数字官王永哲、资深研发总监贾海东将解读上海家化产品创新、营销创新及大数据支持的创新方法论；围绕渠道进阶，上海家化副总经理兼首席运营官叶伟敏将分享上海家化的渠道创新核心举措及智慧新零售体系等内容；围绕企业文化，上海家化首席人力资源官曹阳将分享上海家化企业文化价值观方面取得的成绩和未来发展。

值得一提的是，屈臣氏中国行政总裁Kulvinder Birring也将出席此次战略发布会，并将在会上和上海家化董事长兼首席执行官潘秋生共同宣布一件重要的事。为了客观、全面讨论行业议题，此次发布会特别设置了圆桌论坛环节，上海家化首席数字官王永哲、上海家化独立董事、敏华控股首席执行官冯国华、Kantar消费者指数大中华区总经理虞坚和屈臣氏中国区市场部及私域电商负责人将围绕消费领域趋势、企业的数字化赋能等议题展开讨论。

尽善代表态度，致美代表结果

2020年，上海家化专注于在1个中心、两个基本点、3个助推器的策略框架下进行持续的改善，在第三、第四季度公司实现了业绩逐季复苏，特别是第四季度，上海家化净利润同比增长609%、扣非净利润同比超高速增长，盈利能力提升明显；销售费用和管理费用实现了近几来的首次双降。

在以消费者为中心上，上海家化将思维方式由中心化的“一把手决定”改变为去中心化的“消费者决定”，持续加强以消费者洞察和行业趋势引领决策；在品牌创新维度，上海家化改变了产品创新的方法论和内部组织流程，聚焦于和大数据平台的合作，通过多维度的消费者定性定量测试来决定新产品的概念、包装、配方、体验和价格。

在渠道进阶方面，上海家化持续推进数字化转型，在线上渠道加强同平台的策略合作，并通过引进人才加强数字化运营能力，在线下渠道积极拥抱新零售赋能整个组织，提升新零售在线下的占比，对部分盈利能力大幅下降的子渠道进行了坚决的关停并转。

经过一系列努力，过去一年，上海家化实现了玉泽、家安、双妹、CHD品牌的高速增长，启初品牌的扭转下降趋势，到去年12月创下了其电商市场份额近两年新高；更重要的是，通过营销创新和爆品创新，上海家化连续下降多年的佰草集、美加净和高夫品牌呈现出改善态势，并有望在2021年将实现正增长。

“我们的愿景、使命、价值观究竟是什么？是什么让我们的表现在过去几年逐渐落后于市场？我们需要做什么来迎难而上奋起直追？”上个月，上海家化董事长兼首席执行官潘秋生在年报致辞中写到，尽善代表了公司的态度，致美代表了公司期望的结果。2021年，上海家化希望通过持续的数字化赋能和系统流程简化提升整体组织的业务可视度和效率，通过积极向上的文化改造大幅提升员工的凝聚力和战斗力，相信持续的努力终将带来结果的改变。