我们通过创建Facebook测验学到的7个潜在客户生成课程

我第一次听说这个学期是去年，当时我们的营销团队正在计划该季度。我们的公司目标是通过测验（产品的流行用法）促进潜在客户的产生。因此，为了更好地了解其他营销人员的机会和痛苦，我们决定自己完成此过程。因此，吃我们自己的狗粮。

因此，我们对2020年的营销趋势进行了测验。您可以在此处进行尝试：

Lead gen部分出现在末尾。最后一个问题要求您离开电子邮件地址，如果“您有兴趣接收更多测验和交互式内容”。

在对一些同事和市场营销人员进行测试之后，我们将其推向了世界。我们通过针对四个特定受众的Facebook广告系列来促进了测验：

• 具有与市场营销相关的职务的人。使用Facebook的职位定位选项构建。
• 具有与营销相关的兴趣的人。诸如电子邮件营销，社交媒体营销，营销自动化等。
• 对营销特定品牌感兴趣的人。诸如HubSpot，MailChimp等公司。
• 一个相似受众群体。Facebook查找与您现有客户相似的用户。

这是我们在运行广告系列三周后学到的知识。

1.询问（发送电子邮件），您将收到

您知道什么时候去参加一个零期望的聚会，而那些夜晚竟然是您一生中最美好的一天？这种事情发生在我们身上。

我们将保留电子邮件地址为可选项，因为嘿-我们知道进行测验是多么烦人，只是发现您必须留下个人信息才能获得结果。由于要约含糊不清-“接受更多测验和互动内容”-我们只希望得到5％的答复率。

男孩，我们错了。在提交测验的2,851位用户中，有15％向我们留下了他们的电子邮件地址。我们所做的只是询问。现在想象一下，如果您以更优惠的价格（例如优惠券，免费咨询或非常好的免费内容）将我们的建议置于首位，将会发生什么。您能否看到30-40％的提交率？

要点：让人们享受有趣且引人入胜的互动体验，您会激发他们的兴趣。他们可能尚未准备好今天注册，但他们会记住您的。

2.在所有设备上使您的测验变得轻松而美丽

您正站在地铁上，查看您的Facebook新闻提要，您会发现完美的分散注意力：“哦，太好了，测验！我要检查一下。您只打开它，发现一大块文本填满了整个屏幕。大关吧？我的意思是，您是否有足够的动力去回答类似小说的10个问题？究竟。

坦白：我们在最初的版本中犯了同样的错误，缩短问题肯定有帮助。

因此请记住，并非所有测验都是相同的。仅仅进行测验与提供引人入胜的交互式内容是不同的。参与：

• 保持文字简洁明了。并确保它与您品牌的声音和语调一致。
• 使用视觉效果，例如图像，照片，插图或 GIF。
• 在不同的设备视图（台式机，移动设备，平板电脑）上对其进行测试，以确保所有内容都能正确显示。
• 获得朋友，家人和同事的反馈。注意他们的反应。他们对某些问题感到困惑吗？使用这些反应来改善测验。

要点：把自己放在受访者的鞋子里。问题的长度，语气，幽默，格式，样式，视觉效果—所有这些加在一起最终用户的体验。这就是吸引他们离开他们的信息的原因。这就是他们会记住您的内容。

3.广告参与度≠转化

在上述四个受众群体中，“相似”受众与我们的广告互动最多，即点击率最高，每次点击费用最低。

“市场营销职称”的受众最有可能完成测验，其中有19％的人开始进行测验。其他观众的点击测验提交率为12％。

这是为什么？当然，您永远无法确定，但是很有可能是因为目标人群的目标明确。尽管它很小（150K），但我们知道几乎所有这些人实际上都在市场营销部门工作。我说这些人几乎是“所有人”，因为Facebook个人资料从来都不是100％准确的。

相似的受众群体要大得多（3M），因此该组中自然会有许多相关人员，即从事销售，产品或其他相关领域工作的人员。相关性足以使人好奇并开始测验，甚至发表评论，但相关性不足以实际完成测验并获得结果。

要点：不要依靠Facebook参与度指标来确定最成功的受众。而是专注于对您的业务真正重要的下游指标。

4.测验完成并不意味着他们已经准备好注册

第一次约会真是太棒了，以至于你脱口而出“当然要嫁给你！”？我猜一个人的表现不是很好。

基本上，您的潜在客户就像您的约会。您需要给他们时间。不要试图将它们推向尚未准备好的阶段。

当我们启动此营销测验时，我们在完成后向受访者提出了以下问题：“下一步您想做什么？” 我们给了他们两个选择：

• “玩更多测验”或
• “创建一个免费的Typeform帐户”

猜猜发生了什么事？首批515名测验者中有92％的人表示，他们更希望在点划线之前更好地“了解我们”。查看结果后，我们完全删除了注册选项。

要点：即使看到高关注度的指标，也要慢一点。拒绝将人们推向渠道，否则您可能会失去与品牌建立真实关系和积极联系的机会。

您的品牌状况如何？在这里找到我们几乎所有需要了解的关于 品牌知名度的信息。

5.测试广告文案以设定正确的期望

您是否曾经点击过一则广告，却被浏览到包含完全不同内容的目标网页上？这不是您想与人共享的经历。

为了确保我们做对了，我们选择了 动态广告，这意味着Facebook通过推动效果最佳的广告组合来优化您的支出。在我们的测试中，我们意识到效果最好的广告是与用户在测验结束时期望得到的清晰沟通。

在我们的案例中，这是对被调查者是早期采用者还是晚期采用者或其他因素的明确答案。平均而言，该广告的点击率比其他模糊的广告高80％，而每次点击费用却低40％。

奇怪的是，我们看到带有包含“测验”一词的标题和没有包含“测验”一词的标题的相似结果。

要点：明确说明您要提供测验。标题中包含“测验”一词将引起人们的注意并引起好奇。并提前知道人们在测验结果中应该期待什么。

6.没有铅养育流程吗？没问题

除非您在拥有庞大营销团队的价值数百万美元的公司工作，否则您可能会遇到资源短缺或同事忙于其他工作的经历。我们也去过那里。

在通过测验收集新线索后，我们希望尽快与他们联系。但是我们的电子邮件团队遭到了猛烈抨击，所以我们计划创建的培育之旅是不可能的。

因此，我们将事情交到了自己的手中，并建立了自己的实验性铅培养流程，该流程由三封电子邮件组成。这样，电子邮件团队只需要跳到最后就可以连接我们电子邮件平台中的通讯组列表。结果是这样的：

这是世界上最好的铅养育流程吗？不完全是。但是，嘿，这些电子邮件的打开率都在15％到20％之间，考虑到观众还没有订阅我们的产品，这很好。

通过自己创建电子邮件旅程，我们不必推迟我们的广告系列，也不必冒险错过我们的季度目标。更重要的是，我们恪守在测验结束时所做的承诺：向感兴趣的人提供更多测验和交互式内容。

所有这一切中最好的部分是？我们可以自由尝试共享的内容！我们向潜在客户发送了其他测验，以及一些与营销相关的热门内容，以及精选的 模板模板。我们还使用了我们的新产品 VideoAsk来介绍我们的产品，并展示了使用字体的不同方式。

要点：保持敏捷，不要让缺乏资源使您失望。您可以更快地完成项目，并且可以尝试使用一些新功能，例如成为电子邮件营销商或社交媒体策略师一天。

7.研究所有可能的线索，即使这是繁琐的工作

当受访者提交个人电子邮件地址时，可能会限制您对受访者的了解。但是使用工作电子邮件地址，您可以学到很多有关某人的信息。

对于在那里的营销专家，您知道这可能很乏味，从数据中获取更多收益的最佳方法是使用特定工具进行自动化。无法使用特殊的浓缩工具，或者没有很多来自小型公司的潜在客户？然后，您将不得不硬着头皮，在好朋友（谷歌和LinkedIn）的帮助下手动进行研究。

好玩吗？不，至少不适合我。（让我想起了我在哈萨克斯坦的暑假，我的姨妈会在这里给我和我的堂兄弟各加一桶黑醋栗，我们不得不将茎与黑醋栗分开，以便她准备加醋栗果酱。）

是的，它是手动的，重复的且耗时的。但是奖励是值得的。

例如，我们发现，在收集到的100封商业电子邮件中，有15封属于已经成为我们客户的公司，而40封属于某个时候已经成为我们客户的公司。我们还了解到82％的潜在客户符合我们理想的客户档案标准。真好

要点：了解更多关于您的潜在客户并不总是那么容易的-特别是如果他们的匿名职位之一告诉您他们所从事的部门绝对没有任何事情。但是，如果您遇到这种麻烦，就会收获多汁的回报。可行的见解。

现在轮到你了。选择一个您的目标受众会感兴趣的主题，创建一个有趣的测验，并在一些豚鼠上对其进行测试。然后将其设置为实时，并跟踪相关内容。潜在客户产生快乐！