总部位于上海的这家互联网险企跻身百亿保费俱乐部，背后有怎样的秘密？

 
作为国内首家互联网保险公司，众安在线的一举一动都牵动着行业的神经。
刚刚发布的2018年业绩报告显示，众安已然成为中国首家保费过百亿的互联网财险公司，去年保费收入112.6亿元，同比大增89%。而受益于规模效应渐显及生态结构优化，众安的经营效能也显著提升，综合成本率较2017年缩减12.2个百分点，达到120.9%。
5年多前的2013年11月6日，“三马”（马云、马化腾、马明哲）发起的众安在线财产保险有限公司在总部所在地上海正式营业。有着阿里、腾讯、平安三大巨头的加持，众安在线的出身可谓“高贵”，骨子里也流淌着真正的“互联网+保险”双重基因。众安保险的强势入场，让市场对这一传统保险市场的“搅局者”给予众多期待。
众安的表现可谓“高开高走”，正如互联网+的发酵一样，众安+也一直在与各行各业发生化学反应，针对各种场景推出创新性产品和解决方案，掀起互联网保险创新的“中国风潮”。不到四年时间，众安在线就正式登陆香港联交所，刷新了国内保险机构从成立到IPO的最短时间记录。
谈到2018年的业绩表现，众安在线联席CEO陈劲认为，作为新保险的推动者，众安的“保险+科技”双引擎战略的坚持是对的，去年全行业竞争加剧、增长放缓，众安仍实现有质量的高速发展就证明了这一点。数据显示，2018年中国保险业实现原保费收入3.8万亿，同比增幅创7年来新低，但众安并未受影响，其全年保费同比增速较2017年的75%进一步提升14个百分点。具体来看，众安去年聚焦发力健康、消费金融和汽车生态，三大生态的总保费合计增速达到225%，收入贡献占比从2017年的38%上升至2018年的66%。其中，受惠于尊享e生系列、步步保等创新产品，健康生态去年实现总保费28.7亿元，同比增长138.2%；消费金融生态积极拓展各类互联网场景平台的合作，录得保费35.2亿元，同比大涨240.5%，而汽车生态的保费收入则从2017年的0.79亿元上涨至11.5亿元。
作为“互联网+”的一种新生活业态，新生代成为众安高增长的主要贡献者。数据显示，2018年众安服务逾4亿用户，80、90后等新生代人群占比超过51%。这些用户人均购买保单15.8份，人均贡献保费28元，分别较2017年提升25%和103%。“众安生于互联网，也因这张网与新生代紧密相连。新用户需要新保险，我们坚持保险科技之路正是希望把新保险带给新生代。”陈劲表示。数据显示，2018年，众安的科技研发投入达到8.5亿元，占总保费的7.6%。
不仅追求高增长，众安更追求有质量的增长。2018年，众安的关键财务指标显著优化，综合成本率较2017年改善12.2个百分点，达到120.9%，其中，渠道费率下降4.1个百分点，代表经营效率的其他经营费率下降5.7个百分点。不过，由于承保亏损随着总保费同比快速增长而增加、投资收益受到市场疲软影响、科技输出业务还处于研发投入及市场开拓阶段等原因，众安2018年仍净亏18亿元。对于亏损，众安方面并不担心，并表现出十足的信心。众安在线CFO邓锐民表示，众安技术与保险全流程相结合的方针始终不会改变，目标就是以科技提升经营效率和承保质量，并构筑起核心竞争力，力争尽快实现承保盈亏平衡。
值得关注的是，从服务自身到服务行业，众安的科技输出业务正成为新的收入增长点之一。
2018年，众安将积累的科技经验以模块化的方式进一步对外输出，服务保险和金融行业，期间众安科技签约逾300家客户。与此同时，众安科技还迈出了海外输出的第一步：继2017年底成立众安国际后，先是在去年8月和软银愿景基金宣布合作，推动众安在中国以外的技术解决方案业务，时隔两月后又与拥有百年历史、日本前三大财险公司之一的日本财产保险公司（下称Sompo）签署合作协议，输出众安的保险科技解决方案。近期，得益于众安科技提供的系统支持，Sompo已对接日本最大即时通讯服务商Line并上线首款富有日本特色的地震险产品。
此外，今年1月初，众安国际还与新加坡O2O平台Grab成立合资公司，共同探索东南亚互联网保险分销业务。至此，众安科技的海外输出已形成清晰的商业路径，包括助力保险公司实现数字化转型及赋能互联网平台实现流量变现。