一网统管”引领垃圾分类科技范——九里亭街道打造垃圾分类精细化管理模式

借助垃圾分类动态管理系统，11月，九里亭街道共智能识别59起垃圾分类问题，其中小包垃圾问题36起，垃圾满溢15起，环境卫生8起，所有问题均于第一时间整改到位。

一屏观天下、一网管全城。九里亭街道充分运用“一网统管”为城市生活垃圾分类全流程精细化管理赋能，以智能化、精细化、系统化、动态化的管理提升了社区垃圾分类工作实效。

“双管齐下”推动动态监管

针对垃圾分类工作中健全机制、动态监管、闭环反馈的实际需要，九里亭街道建成了集“实时监看、末端处置、数据融合、智慧上报、大屏指挥”等功能于一体的垃圾分类动态管理系统。通过安装智能公共视频设备，借助5G通讯和物联网技术，“人工筛选”和“AI智能识别”双管齐下，对小包垃圾、垃圾满溢、环境卫生等问题进行全方位、全时段、无遗漏、无死角的精细化监管。

在日常运行过程中，垃圾分类动态管理系统以AI智慧识别赋能重点地区的垃圾分类长效监管，同时将最终数据以可视化的方式呈现给相关部门，真正实现了对各个环节进行全流程大数据化管理。“我们还重点瞄准生活垃圾分类实效，充分应用人工智能识别技术，使垃圾分类投放点位设备更具智慧化，通过平台信息展示和数据的不断更新、统计，形成基于‘一网统管’的垃圾分类专屏系统。”九里亭街道社区管理办有关负责人表示。

聚焦源头形成智慧管理

依托动态管理系统，九里亭街道还上线了“九里亭街道垃圾分类动态管理”小程序，从街道层面到保洁员全覆盖，实现垃圾分类巡查整改工作中“智慧发现—分类处置—动态反馈—实时监督—溯源评价”的即时性闭环处理流程。

社区投放点位小包垃圾一落地，通过24小时动态监管，小程序可在识别后第一时间通知点位保洁员进行整改。在有效发现问题的基础上，确保了通知的精准性和及时性。与此同时，小程序还可自动生成问题派单，派单内容包括问题时间、问题地点、问题内容、责任主体、处置时效要求和处置反馈方式要求等，一方面便于后续数据统计和问题分析，从而有效地查漏补缺、对症下药；另一方面也便于责任主体第一时间知晓、第一时间落实、第一时间处置。

智能科技助力降本增效

据了解，目前九里亭街道的26个小区共设有88个垃圾分类投放点。其中，13个小区已安装智能公共视频设备，系统通过对投放情况进行实时采集、实时统计、实时监看、实时预警，实现了动态监管。发现问题时，形成一事一档，可实时推送相关违规时间信息至多名管理人员。

为促进垃圾分类问题整改，以往完全靠人劝导的模式正逐步向智能提醒和违规存档的智能化管理模式转变，向着“凡事有交代，件件有着落，事事有回音”的目标迈进。在有效提升垃圾分类精细化运营的综合水平和管理效率的同时，大大降低了人工巡查成本。