上海：廉租房实现线上申请全流程“零跑动”办理

近日，从上海市房屋管理局了解到，该局已会同上海市民政局、公安局、人社局和大数据中心等部门，通过业务流程革命性再造和大数据信息整合互通，在上海全市全面推行廉租房申请“一件事”改革，推出线上申请全流程“零跑动”办理。

同时，上海市民申请廉租房的申请材料、办理环节、办理时间和跑动次数也大幅压减：常规性申请材料缩减75%以上，办理环节优化简化了近60%，办理时限整体压减30%以上，部分情况简单家庭甚至压减了70%左右。

上海市房屋管理局住房保障处有关负责人表示，改革后，凡是通过电子证照调取、数据核验、历史材料共享等方式可以归集到的身份、户籍、婚姻、住房、收入、财产等信息，原则上一律不再要求申请对象提交纸质证明材料。申请对象需自行提供的常规性材料从原有的22项缩减到5项，情况简单的家庭只需携带身份证、填写申请表即可办理。申请表的内容也进行了优化简化，信息填写内容和数量明显减少。

上海市房屋管理局还将廉租房申请的14个办理环节，优化简化至8个。廉租保障资格申请的办理时限也大幅缩短。在申请流程上，上海廉租房实现了线下申请可“只跑一次”，线上申请可“全程网办”，配租办理可“零跑动”。

经上海市房屋管理局初步统计，从2020年9月28日在上海市全市全面启动廉租房申请“一件事”改革以来，截至2020年11月16日，已有796户申请家庭受益，其中181户家庭总体审核时间缩短至约半个月，11户家庭通过线上提出申请办理。